بانک مرکزی در تله سکوت| روابط عمومی بانک مرکزی؛ حلقه مفقوده در جنگ اقتصادی
مهران ابراهیمیان ، بازار: بانک مرکزی به عنوان اصلی ترین تولید کننده سیاست در بخش پول و ارز وظیفه دارد تا از طریق استفاده از سیاست های پولی و ابزارهای اطلاعاتی شفاف ، وضعیت اقتصادی را تثبیت کند. در چند ماه گذشته ، عملکرد این موسسه در درمان بحران های ناشی از تورم و نوسانات در بازارهای ارز و طلای انتقاد جدی داشته است. عدم شفافیت در رابطه با اطلاعات و ضعف در مدیریت انتظارات روانشناختی عمومی از کمبود اصلی بانک مرکزی در حوزه روابط عمومی و اطلاعات بانک مرکزی است.
اقدامات بانک مرکزی با توجه به تورم و نوسانات اقتصادی
بانک مرکزی ایران اقداماتی از قبیل کاهش رشد نقدینگی ، افزایش نرخ بهره و اجرای عملیات بازار آزاد در سالهای اخیر و نرخ رشد نقدینگی قبلی را انجام داده است. درصد این اقدامات در کنترل تورم تأثیر داشته است ، اما بخش دیگری از مشکلات تورمی به دلیل ضعف روابط عمومی و دستورالعمل های هماهنگ بانک مرکزی به طور مستقیم ایجاد شده است.
تلاش های بیشتر بانک مرکزی استفاده از ابزارهایی مانند فروش اوراق قرضه دولتی ، مدیریت پیشنهادات پول و کاهش تقاضای کلی است. با این حال ، بسیاری از کارشناسان هشدار می دهند که این اقدامات ، اگرچه نرخ رشد نقدینگی را کاهش داده است ، اما نمی تواند یک راه حل طولانی مدت برای مدیریت تورم باشد و در دراز مدت حتی می تواند منجر به رکود تورم اقتصادی شود.
به جای آرامش در بازارها ، اظهارات بحث برانگیز از سوی مقامات اقتصادی باعث تقویت جریان روانشناختی تورم و افزایش بی اعتمادی عمومی به سیاست های پولی می شود.
نقش روابط عمومی بانک مرکزی در مدیریت انتظارات روانشناختی کار می کند
کار روابط عمومی بانک مرکزی و نحوه اطلاع رسانی آن نقش بسیار مهمی در کنترل انتظارات تورم دارد. در اقتصاد ایران ، که از درون و خارج از فشار تحت فشار اجتماعی و روانی است ، و جریان های سیاسی داخلی و ورود ترامپ با عملیات روانشناختی وی ، تصمیم گیرندگان سیاسی و مردم شفافیت در ارائه اطلاعات به مردم و آفرینش را مختل می کنند. امید به آینده برای آینده از اهمیت ویژه ای برخوردار است.
در بسیاری از موارد ، اظهارات نامناسب کارمندان دولت یا اظهارات غیر پشتیبانی و اقدامات عجیب و غریب مانند رهبری یک میلیون سکه به جای کاهش اضطراب عمومی منجر به افزایش تقاضای اشتباه در بازار طلا و ارزی شده است. به عنوان مثال ، اظهارات بحث برانگیز اقتصاد این واقعیت را دارد که قیمت های طلای سقوط نمی کند یا قیمت فعلی ۶۰۰۰ دلار دلار ، تأثیر منفی بر بازار بازار دارد و تقاضای آن را در این مناطق گرم می کند.
البته ، وزیر اقتصاد احتمالاً می گوید كه وی مورد انتقاد قرار خواهد گرفت و جناح های مخالف شرم آور خواهند بود ، اما سکوت بانک مرکزی و عدم تورم انتظار و اثرات روانی چنین اظهارات در واقع وظیفه ذاتی است بانک مرکزی
بنابراین اگر چیزی در فضای مجازی نشان داده شود. نه استراتژی بانک مرکزی ، نه به سرعت و روند اطلاعات درست را حذف کنید.
در فضای مجازی ، اکنون استدلال می شود که دولت در تلاش است با وارد کردن ۱.۵ تن طلا با افزایش عمداً قیمت طلا و ترویج تورم در سکه در مقابل منطقه در فضای باز ، کسری بودجه خود را جبران کند.
لایه های پنهان ضعف روابط عمومی بانک مرکزی
در اینجا ضعف بیشتر سکوت بانک مرکزی و سکوت بانک مرکزی که با مردم بازی می کند ، وجود دارد. از نظر کلی ، کار روابط عمومی بانک مرکزی در حال حاضر با نقاط ضعف زیر است:
فقدان استراتژی ارتباطی هماهنگ: بانک مرکزی در واقع در پاسخ به شایعات منفعل بازار بدون یک برنامه ارتباطی منسجم که انتظارات منفی مردم را محکم تر می کند ، عمل می کند. اعتقاد بر این است که علیرغم اختلافات آشکار با فرزین ، که در جلسات مختلف لنزها نیز برگزار می شود ، پیشنهاد می شود که وزارت امور اقتصادی و بانک مرکزی برای کنترل انتظارات تورمی بیشتر متفکرانه باشند.
عدم شفافیت در دستورالعمل های آینده نگر: به جای ارائه اطلاعات دقیق و شفاف در مورد اهداف و دستورالعمل های آینده ، کار روابط عمومی بانک مرکزی معمولاً واکنشهای مبهمی را افزایش می دهد که باعث افزایش تنش ها می شود. این همیشه بر کاهش قیمت ها متمرکز است زیرا بخش اطلاعات وب سایت نادیده گرفته می شود. در حالی که انتظار نمی رود سکوت و حذف اخبار منفی در سایت اطلاعات بانک مرکزی (IBNA) باشد ، منابع خبری می توانند برای مخالفان داخلی و خارجی مانور دهند.
حذف شفافیت اطلاعات از بازار ارز و طلا: در حالی که بازارهای مالی و پولی به اطلاعات شفاف نیاز دارند ، بانک مرکزی تهیه اطلاعات به موقع در مورد ذخایر ارزی و فرایند مناسب مدیریت بازار را بسیار کوتاه دارد. این امر منجر به افزایش شایعات و کاهش اعتماد عمومی به ریال شده است.
دستورالعمل های سرنوشت در شایعات: بانک مرکزی با توجه به شایعات و اخبار دروغین که در برخی موارد نوسانات بازار را محکم می کند ، در فضای مجازی و در رسانه ها واکنش های دیررس داشته است. همانطور که در بالا ذکر شد ، دلار و طلا اکنون یکی از روسای مردم تورمی دولت برای جبران کسری بودجه هستند!
مشکل اطلاعات بانک مرکزی منجر به ذخیره میلیاردها دلار و طلا در دست افرادی که چرخه اقتصادی را عمیق تر کرده و رکود بازار را عمیق تر کرده اند.
خطر مهارت اطلاعات را جدی بگیرید
عملکرد ضعیف بانک مرکزی نقش مهمی در محکم کردن انتظارات تورمی برای اطلاعات شفاف دارد. به عنوان مثال: عدم کنترل روانشناختی بازارها باعث شده است تا مردم بیش از ۵ میلیارد دلار ارز و طلای ۵ میلیارد دلار آمریکا نگه داشته باشند که عملاً توسط چرخه اقتصادی و سرمایه غیرمولد شکل گرفته است. و جالب است که بانک مرکزی امسال و وزارت امور اقتصادی مبتنی بر تئوری های پول برای خرید سکه های طلا و قبل از فروش هستند ، حتی اگر جریان نقدی را تسریع کند. میزان سرمایه گذاری در بخش تولیدی و افزایش نرخ استهلاک هملا نه تنها مانع از مسیر رشد و توسعه پایدار می شود بلکه انتظارات را نیز افزایش می دهد.
ضعف ارتباطات به موقع و اطلاعات یکپارچه در دولت و بانک مرکزی دستورالعمل های بانک مرکزی را به درستی توضیح نداده و پیاده سازی نکرده است و اعتماد تضعیف شده مردم در نهادهای اقتصادی به حداقل می رسد.
چه باید کرد؟
چه چیزی باید در دستور کار به عنوان اقدامات فوری پس از تغییر رئیس جمهور عمومی یا اداره وزیر امور اقتصادی در پاسخ به فشار مردم باشد.
ایجاد یک استراتژی جامع اطلاعات: بانک مرکزی باید تیم روابط عمومی شما را تقویت کرده و یک استراتژی هماهنگ برای مدیریت اخبار اقتصادی و اطلاعات روانشناختی تدوین کند.
۲. مدیریت انتظارات روانشناختی: ارائه اطلاعات دقیق در مورد پول و سیاست مالی و شفافیت بیشتر در مورد وضعیت ذخایر ارز و بی مهرگان برای عملکردهای روانی پول داخلی و خارجی بازارهای بانکی و همچنین اخبار خوب و فروش در سیاست در سطح بین المللی است بشر
افزایش شفافیت در تهیه آمار: گزارش های مداوم و شفاف در مورد پیشرفت سیاست اقتصادی می تواند اعتماد مردم را افزایش دهد. برای گفتن اینکه ما هر روز چند کیلو طلا می فروختیم و به تنهایی چند سکه می دادیم!
آموزش عمومی در اقتصاد: بانک مرکزی می تواند با جلوگیری از کارزارهای آموزشی در رسانه ها و جلوگیری از تصمیمات عاطفی و عاطفی در بازار ، دانش مردم را از طریق سؤالات اقتصادی افزایش دهد. اکنون هر فرد در جامعه با داستانی از وعده ها و تجربیات فردی یا یک رهبر در فضای مجازی با پدیده ها سر و کار دارد. بنابراین ، تولید محتوا در این زمینه و امکان می تواند به سرعت در منطقه بین المللی تحقق یابد و می تواند برای وضعیت وزارت دارایی در مورد تعداد و آمار مفید باشد.
به یاد داشته باشید که علاوه بر اجرای اقدامات مؤثر برای کنترل تورم ، بانک مرکزی به عنوان واحد اصلی سیاست سیاست پولی موظف است رابطه شفاف و هدفمند با جامعه برقرار کند. علاوه بر کاهش اعتماد عمومی ، نقاط ضعف در اطلاعات و ناآرامی در مدیریت بازار ذهنی نیز نوسانات قیمت را بدتر کرده و بهره وری سایر دستورالعمل ها را محدود کرده است. بهبود ساختار اطلاعات و شفاف سازی سیاست مالی می تواند یکی از مهمترین ابزارها برای مدیریت بهتر بحران های اقتصادی ایران باشد.