ایرانسل رسماً تعرفه بسته‌های اینترنت خود را گران کرد

مرحله دوم اصلاح تعرفه بسته های اینترنت از صبح روز سه شنبه ۱۴ اسفند ۱۴۰۴ آغاز شده و تعرفه اینترنت همراه و بسته های TD-LTE ایرانسل ۱۸ درصد افزایش یافته است.

افق میهن، پیرو تصویب مراجع تصمیم گیری برای بازنگری مرحله ای تعرفه های بسته های اینترنت و پس از اجرای فاز اول در آذرماه ۱۴۰۴، مرحله دوم بازنگری تعرفه ها با افزایش ۱۸ درصدی اجرا شد.

ایرانسل در این خصوص و برای شفاف سازی اطلاعیه ای منتشر کرده است.

متن اطلاعیه به شرح زیر است:

در ادامه اصلاح تعرفه بسته های اینترنت که پیش از این با هدف حفظ پایداری شبکه و تداوم ارائه خدمات ارتباطی آغاز شده بود و با توجه به افزایش مستمر هزینه های عملیاتی، نگهداری و توسعه زیرساخت های ارتباطی، مرحله بعدی این فرآیند با افزایش تا ۱۸ درصدی تعرفه بسته اینترنت موبایل و TD-LTE اجرا شد.

همانطور که پیشتر اعلام شده بود، پیرو درخواست اپراتورها در اردیبهشت ماه جاری مبنی بر بررسی قیمت بسته های اینترنت و با توجه به شرایط اقتصادی کشور، مقرر شد اصلاح تعرفه ها به صورت مرحله ای و با کمترین فشار ممکن اجرا شود تا امکان تداوم ارائه خدمات پایدار و باکیفیت به مشترکان وجود داشته باشد. در سال‌های گذشته تعرفه خدمات ارتباطی متناسب با افزایش هزینه‌های توسعه، نگهداری و بهره‌برداری از شبکه رشد نکرده است و همین موضوع بازنگری تدریجی قیمت‌ها را ایجاب می‌کند. بر این اساس و با موافقت مراجع تصمیم گیر، فاز اول اصلاح تعرفه بسته های اینترنت آذرماه سال جاری با افزایش ۲۰ درصدی اجرایی شد.

فرآیند اصلاح تعرفه بسته های اپراتورهای اینترنتی با درک شرایط موجود و آگاهی از حساسیت مشترکان نسبت به موضوع قیمت خدمات ارتباطی، به صورت حداقلی و گام به گام اعمال شد تا علاوه بر همراهی مشترکین، اختلالی در توسعه و پایداری شبکه ایجاد نشود. این تصمیم یک انتخاب مطلوب نبود، بلکه اقدامی اجتناب ناپذیر برای تضمین تداوم خدمات، حفظ کیفیت و پاسخگویی به رشد روزافزون تقاضا بود.

بر این اساس مرحله دوم اصلاح تعرفه بسته های اینترنت از صبح روز سه شنبه ۱۴ اسفند ماه ۱۴۰۴ آغاز شده و تعرفه بسته های اینترنت همراه و TD-LTE ایرانسل ۱۸ درصد افزایش یافته است. تعرفه های جدید در تمامی کانال های اطلاع رسانی و فروش اعم از وب سایت، ابر اپلیکیشن ایرانسلمن، کدهای دستوری و … اعمال شده است همچنین تعرفه استفاده رایگان (تعرفه پایه) اینترنت ایرانسل بدون تغییر باقی مانده است.

مشترکین ایرانسل می توانند برای کسب اطلاعات بیشتر و طرح هرگونه سوال با کارشناسان مرکز خدمات ۲۴ ساعته ایرانسل برای تماس از خطوط ایرانسل با شماره ۷۰۰ و برای سایر خطوط با شماره ۰۹۳۷۷۰۰۰۰۰ تماس بگیرند. همچنین مشترکین اینترنت TD-LTE می توانند از خطوط ایرانسل با شماره ۷۰۷ و از سایر خطوط با شماره ۰۹۳۷۷۰۷۰۰۰۰ تماس بگیرند. همچنین کاربران می توانند سوالات خود را از طریق چت آنلاین در سایت ایرانسل، ابر اپلیکیشن «ایرانسلمن» و همچنین گفت و گو با «یارا»، دستیار پشتیبانی هوشمند ایرانسل مطرح کنند.