اختلال در سایت بانک مسکن صحت ندارد/ سامانههای اینترنتی در حال ارائه خدمات است
بازار؛ گروه خیابان و مسکن: پس از انتشار مطلبی با عنوان «سایت بانک مسکن در دسترس نبود»، برخی از رسانه های روابط عمومی بانک مسکن که به این موضوع رسیدگی می کنند، اخبار منتشر شده مبنی بر اختلال و خروج گسترده از سامانه بانک مسکن را صحت ندارد.
بنابراین گزارش، خدمات الکترونیکی و اینترنتی بانک طبق روال گذشته در اختیار مشتریان قرار می گیرد و ادعای اختلال در ارائه خدمات صحت ندارد و اخبار منتشر شده از درگاه خروج از سایت ناشر حذف شده است.
بر اساس اطلاعیه روابط عمومی بانک مسکن، برخی از کاربرانی که دارای گوشی های دارای سیستم عامل IOS هستند، ممکن است در زمان های خاصی با مشکل دسترسی موقت مواجه شده باشند که به این معنی نیست که این یک نقص جامع در سیستم های بانک است.
بانک مسکن ضمن تاکید بر اهمیت اطلاع رسانی دقیق و مسئولانه از رسانه ها خواست تا اخبار مربوط به وضعیت سیستم ها و خدمات بانکی را از طریق مراجع رسمی بانک پیگیری و منتشر کنند.
اداره تبلیغات بانک مسکن نیز اعلام کرد در صورت بروز اختلال در خدمات رسانی به مشتریان، اطلاع رسانی رسمی از طریق پایگاه خبری و کانال های رسمی بانک انجام خواهد شد.
