رونمایی از «سایرابات»؛ چت‌بات هوشمند بانک تجارت با همکاری همراه اول
اولین همراه در سومین روز از هفدهمین نمایشگاه بین المللی صنعت مالی (بورس ، بانک و بیمه) از بانک بازرگانی Smart Chats رونمایی کرد.
به گفته اداره کل ارتباطات ایران ، این محصول نوآورانه با استفاده از فناوری اطلاعات مصنوعی طراحی شده است و گامی در جهت ارائه خدمات بانکی دیجیتال و تقویت تجربه مشتری است.
حسین هوجاتیزاده ، معاون مدیر تجارت سازمانی ، گفت: “سیرابات گامی مؤثر در جهت تحول دیجیتالی در صنعت مالی کشور است ، با استفاده از قابلیت های هوش مصنوعی. اولین موبایل بر راه حل های نوآورانه تمرکز دارد و به دنبال راه حل هایی برای بهبود تجربه مشتری در مناطق مختلف از جمله بانکداری است.
سید جاواد ساجادی ، معاون رئیس جمهور فناوری اطلاعات بانک تجارت ، همچنین گفت: در مرحله اول فضای مجازی ، برای تأمین نیازهای مشتریان بانک طراحی شده است و به یک راه حل پیشرو برای خدمات بانکی دیجیتال تبدیل شده است.
وی گفت: این گپ تجربه ای سریع ، دقیق و تعاملی را به کاربران می دهد ، و افزود: در مراحل پس از ادغام دستیاران هوش مصنوعی با عوامل هوشمند ، از برخی فرآیندها برای اجرای برخی فرآیندها استفاده می شود.
این رونمایی در روز سه شنبه ، خرداد اولین غرفه تلفن همراه در این نمایشگاه برگزار شد که در طی آن توافقنامه توسعه سیرابات تا پایان سال امضا شد.
شایان ذکر است که داده ها یکی از شرکتهای تابعه بانک بازرگانی است و مأموریتی برای کمک به فرآیند مدیریت ، تجزیه و تحلیل و استفاده از داده های بزرگ در بانک ها با شناسایی و استفاده از فناوری های جدید دارد.
