شغل چه کسی از هوش مصنوعی در امان است؟
Financial Times نوشت: “با افزایش توانمندسازی هوش مصنوعی ، آیا شغلی از آن در امان است؟” مارتین گرگ ، مترجم ارشد مالی تایمز ، اخیراً اعتراف کرد: “من خودم را متقاعد کرده ام که امن ترین کار در جهان احتمالاً باغبانی است.” این یک کلمه منطقی به نظر می رسید. مواردی وجود دارد که رایانه ها نمی توانند انجام دهند.
با توجه به افق میهن ، اما صبح روز بعد ، فایننشال تایمز گزارشی را با عنوان “باغهایی که پرورش هوش مصنوعی” را منتشر کرد. گزارشی در مورد آبیاری قطره ای هوشمند ، شناسایی آفات ، مترسک لیزر و روبات های علفهای هرز خورشیدی. از
هنوز مشخص نیست که این ربات مترسک لیزر و علفهای هرز واقعاً تهدیدی برای کار باغبانان انسانی است ، اما این دیدگاه به ما یادآوری می کند که بین مشاغل و کارها تفاوت وجود دارد. بیشتر مشاغل مجموعه ای از کارهای به هم پیوسته است.
یک باغبان باید از طریق چمن زنی و علفهای هرز گرفته تا آلودگی آفات ، طراحی در فضای باز یا – دشوارترین – برای مشتری سخت ، رابطه مشتری سختی برقرار کند. سیستم های مختلف هوش مصنوعی ممکن است قادر به کمک به بیشتر این کارها باشد ، اگرچه احتمالاً نتیجه ناپدید شدن شغل باغبان نیست بلکه تغییر شکل است.
سوال این است که ، هر برنامه اطلاعاتی مصنوعی جدید شکل ما را تغییر خواهد داد؟ و آیا ما بعد از این تحول ، شکل جدید کار خود را دوست خواهیم داشت؟
هوش مصنوعی ممکن است یک پدیده جدید باشد ، اما اینها سؤالات جدیدی نیستند. آنها به جنبش لودیت در اوایل دهه ۱۹۸۰ برمی گردند. هنگامی که کارگران ماهر در صنعت نساجی دیدند که اتومبیل ها سخت ترین بخش های کار خود را انجام می دهند و آنها را ارزان و بی تجربه می کند.
و پاسخ آن سوالات طولانی مدت؟ این بستگی دارد – هم به فناوری و هم خود شغل. در این راستا ، از دو نمونه متضاد می توان درسها آموخت: صفحات دیجیتال و هدست راهنمای انبار مانند “واحد جنیفر”.
صفحه دیجیتالی که در سال ۶ وارد بازار شد ، مسئولیت دبیران حسابداری را در اختیار نداشت. اما حرفه حسابداری به موضوعات استراتژیک و خلاقانه تر مانند مدل سازی و تجزیه و تحلیل ریسک تبدیل شد. چه کسی حسابدار خلاق نمی خواهد؟
در مقابل ، واحد Jennifer Hedeshi هنگام جستجوی قفسه ها برای حذف کالاها ، کارمندان انبار را راهنمایی می کند. او در گوش آنها زمزمه می کند و مسیر بعدی را می گوید و حرکت قبلی آنها را همزمان ردیابی می کند. این ابزار همچنین آخرین ذره ذهنی را از یک کار فیزیکی یکنواخت خارج می کند. این یک تضاد آشکار با صفحه دیجیتال است که خسته کننده ترین بخش یک کار متنوع و ماهر را از بین می برد. درس این است: هوش مصنوعی می تواند یک کار کسل کننده خسته کننده تر و جذاب تر کند.
داده های جدید و نظرات جدید در مورد این سؤالات توسط محققان MIT ، دیوید آرور و نیل تامپسون ارائه شده است. در مقاله ای با عنوان “تخصص” آنها تحقیقات خود را با این سؤال آغاز می کنند: آیا انتظار داریم دبیر حسابداری و انبارداری شبیه اتوماسیون باشد؟
چندین روش خوب شناخته شده برای تجزیه و تحلیل این سؤال وجود دارد که همه آنها می گویند “بله” است. در گذشته ، هر دو گروه شغلی زمان زیادی را صرف انجام کارهای تکراری فکری مانند یافتن تناقضات ، تهیه جداول موجودی یا داده ها و انجام محاسبات ساده در مقیاس بزرگ می کردند. همه این کارها همان کارهایی بودند که رایانه ها می توانستند انجام دهند و هرچه رایانه ها ارزان تر می شدند ، رایانه ها وارد میدان شدند. از آنجا که کارهای مشابه با اتوماسیون روبرو بودند ، منطقی به نظر می رسد که هر دو شغل به طور مشابه تغییر کنند.
اما این کار را نکرد آتور و تامپسون می گویند: به ویژه ، دستمزد دبیران حسابداری افزایش یافته است ، در حالی که دستمزدهای انبار کاهش یافته است.
این امر به این دلیل است که بیشتر مشاغل مجموعه تصادفی از کارهای نامربوط نیستند. آنها مجموعه ای از وظایف را دارند که به دلایل روشن به بهترین وجه توسط یک نفر انجام می شود. هنگامی که برخی از وظایف را از این مجموعه حذف می کنید ، بقیه کار تغییر می کند.
دبیران انبار بخشی از مشاغل خود را که به بیشترین نیاز به آموزش (محاسبات) نیاز داشتند ، از دست دادند و به چیزی مانند لایه های قفسه تبدیل شدند. دبیران حسابداری نیز محاسبات را از دست دادند ، اما بخش باقیمانده شامل داوری ، تجزیه و تحلیل و حل مسائل پیچیده بود.
اگرچه نوع کارهای حذف شده مشابه بود ، نتیجه این شد که کار دبیر انبار به آموزش و تخصص کمتری نیاز داشت ، در حالی که دبیران حسابداری به تخصص بیشتری نیاز داشتند.
نگرانی طبیعی برای هر کسی که امیدوار است در پنج سال آینده شاغل باشد این است که هوش مصنوعی با کار خود کار می کند. و گرچه یقین وجود ندارد ، چارچوب و چارچوب تامپسون سؤال روشنگری را مطرح می کند: آیا هوش مصنوعی برای انجام بخشی از کار شما که به بیشترین مهارت نیاز دارد ، یا خلاص شدن از شر چپ بدون عارضه که سالها می خواهید؟
پاسخ این سؤال ممکن است به شما کمک کند پیش بینی کنید که آیا شغل شما جذاب تر یا آزار دهنده تر است – و آیا حقوق شما افزایش می یابد یا کاهش می یابد ، زیرا ارزش تخصص لودرها کاهش می یابد.
به عنوان مثال ، سیستم های هوش مصنوعی در طوفان مغزی بسیار عالی هستند. آنها ارتباطات غیر منتظره ای ایجاد می کنند و ایده های متنوعی را تولید می کنند. این عالی است وقتی من یک بازی بازی را اجرا می کنم. آنها آمادگی را تسریع می کنند و به من اجازه می دهند مستقیم به قسمت جذاب بروم – با دوستانم در اطراف میز نشسته و وانمود می کنم که یک جادوگر هستم.
اما برای کسی که شغلش گاه فرصتی برای خلاقیت در دریای کار خسته کننده دفتر داشته باشد ، ظهور موتورهای صنعتی مبتنی بر مغز صنعتی ممکن است خیلی آزاد کننده نباشد.
یا به همان باغبان برگردید. شاید بدترین قسمت کار او تلاش برای نوشتن ایمیل برای مشتریانی باشد که روی میز نشسته اند و به نظر می رسد بسیار صاف تر از کسی است که بیشتر وقت خود را می گذراند. ربات لیزر مترسک و علفهای هرز. آنچه که باغبان واقعاً به آن احتیاج دارد ، دبیر ، نویسنده و سردبیر اطلاعات مصنوعی است. و در حال حاضر چنین فناوری وجود دارد.
