بازدید معاون رئیس‌جمهوری از روند پیشرفت سامانه «فواد» در ایرانسل
معاون رئیس جمهور و معاون وزیر ارتباطات از روند اجرای سیستم اضطراری ایران (Shaya) بازدید کردند.
طبق روابط عمومی ایراننل ، شنبه ۵ فروردین ماه ، دکتر علاءالدین رافیزاد ، معاون رئیس جمهور و رئیس سازمان ملی اداری و اشتغال ، دکتر محمد محمد محسن صدر ، معاون وزیر و رئیس سازمان فناوری اطلاعات ایران ، مهندس جاید موحد ، معاون وزیر فناوری اطلاعات و فناوری اطلاعات و مهندس Alireza Rafi.
این بازدید که با هدف بررسی پیشرفت های فنی و اجرایی سیستم Fouad انجام شده است ، گزارشی از وضعیت پروژه فعلی ، عملکرد فنی سیستم و چشم انداز توسعه آن ارائه داد.
در این بازدید ، رئیس آژانس اداری و استخدام کشور با اشاره به اهمیت راه اندازی سیستم Fouad ، این سیستم را ابزاری مؤثر برای بهبود عملکرد بخش های کشور توصیف کرد.
رافیزاده تأکید کرد: سیستم فواد با ارائه نظارت دقیق بر فرآیندهای اداری ، پایه و اساس ارتقاء بهره وری و شفافیت در ساختارهای سازمانی است. این سیستم می تواند به عنوان معیار ارزیابی عملکرد کارمندان مورد استفاده قرار گیرد و نقش موثری در طراحی پاداش و مجازات ها داشته باشد.
پس از این بازدید ، معاون وزیر و رئیس سازمان فناوری اطلاعات ایران ، در یک سخنرانی ، به اهمیت توسعه سیستم های هوشمند در نهاد دولت اشاره کرد ، به عنوان گامی مؤثر در تحقق دولت هوشمند و ترویج کارآیی سیستم اداری کشور.
SADR با بیان اینكه توسعه چنین زیرساخت هایی نیاز به همکاری كامل با بخش دولتی و خصوصی دارد ، از تلاش های ایرانكل برای طراحی و اجرای سیستم قدردانی كرد ، و افزود كه تجربه موفق ایرانكل در حوزه های فناوری و دیجیتال الگوی ارزشمندی برای مشاركت فعال اپراتورها در پروژه های ملی است.
معاون مدیر شبکه ملی اطلاعات و فناوری گفت: “اجرای سیستم Fouad نمونه ای از تلاش برای طراحی خدمات دیجیتال بر اساس نیازهای واقعی آژانس های اجرایی کشور است که می تواند در الزامات شبکه اطلاعات ملی گسترش یابد و مورد سوء استفاده قرار گیرد.”
وی با اشاره به ظرفیت های فنی ایراننل ، وی افزود: “مکاتبات بین سازمان های اجرایی و اپراتورهای قدرتمند مانند ایراننل پایه و اساس گسترش خدمات بومی و پایدار را در جهت تحقق حاکمیت هوشمند ایجاد می کند.”
در طول این بازدید ، مدیرعامل ایراننل با اشاره به موقعیت ایراننل به عنوان اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال در ایران ، بر نقش اپراتور در تحقق دولت الکترونیکی و تحول دیجیتال در کشور تأکید کرد.
رافی افزود: “ایرانل همیشه آماده خدمت به دولت و مردم در مسیر توسعه ابزارهای جدید الکترونیکی و دیجیتال و انجام اقدامات مؤثر در آینده با تکیه بر توانایی فناوری و زیرساخت های فناوری آن است.”
اجرای پروژه “سیستم اضطراری اداری” پس از امضای تفاهم نامه درک ماه بدین ، بین ایراننل و اداره اداری و اشتغال کشور ، آغاز شده است و هدف آن ایجاد بستری برای توجه سریع و مؤثر به موضوعات اداری در نهادهای دولت و حاکمیت است.
شبکه ارتباطات یکپارچه ایراننل (شایا) به عنوان بازوی اجرایی ایرانسل در زمینه تجاری سازی فرآیندهای دیجیتال و ظرفیت ها ، مسئولیت اجرای سیستم Fouad را بر عهده دارد ، در مناطق کاری مختلف و بالقوه کار می کند.
ارائه خدمات رسمی به سایر سازمان ها و مشاغل در قالب خدمات برون سپاری ، حدود دو سال پیش ، با تمرکز بر روی محصول CCAAS یا با مرکز تماس به عنوان یک سرویسشامل خدماتی از قبیل مرکز تماس ورودی ، خدمات تماس برون مرزی ، پشتیبانی از گفتگوی خط و پشتیبانی از شبکه اجتماعی است که در این زمان ، علاوه بر ارائه محصولات ذکر شده و هدف توسعه نمونه کارها محصولات ارائه شده ، خدماتی مانند توسعه نرم افزار ، به نمونه کارها محصولات Shaya اضافه شده است.
