بهترین بانک‌های دیجیتال اسلامی ۲۰۲۵ بر اساس خدمات مشتری محور

بازار ؛ گروه بین المللی: از منظر مالی جهانی ، انقلاب دیجیتال نحوه ارائه و تجربه خدمات بانکی را تغییر می دهد. فن آوری های پیشرفته در بانکداری شرکت ها ، مصرف کننده و اسلامی برای ساده سازی عملیات ، بهبود تعامل با مشتری و گسترش خدمات استفاده می شود. از بینش ها و برنامه های مبتنی بر هوش مصنوعی گرفته تا سیستم عامل های شریعت دیجیتال با تمرکز بر ساده سازی فرآیندهای مالی ، بهبود دسترسی و توسعه شرکای استراتژیک کلیدی برای مکانهای کاری و افراد.
در فضای بانکی شرکت ها ، نوآوری دیجیتال با اتخاذ ابزارهای پیشرفته ، از جمله اتصالات رابط برنامه نویسی بانکی ، پوشش ریسک ارزی در زمان واقعی و نرم افزارهای مالی زنجیره تأمین پیشرفته مشخص می شود. این پیشرفت ها مکانهای کاری را قادر می سازد تا از طریق فرآیندهای خودکار ، به معاملات یکپارچه ، مشاوره مالی پیشگیرانه و صرفه جویی در هزینه قابل توجه بپردازند. در عین حال ، بخش بانکی مصرف کننده شاهد افزایش برنامه های دیداری موبایل ، اکوسیستم های دیجیتال یکپارچه و تجربیات اطلاعاتی مصنوعی شخصی است که باعث می شود روزمره بانکی آسانتر و در دسترس باشد. مطابق با اصول شریعت ، بانکداری اسلامی نیز این موج دیجیتال را در آغوش می گیرد و به سرعت در حال گسترش پیشنهادات آنلاین برای ارائه محصولات و خدمات کاربرپسند ، ایمن و جامع است.
این تحول جامع دیجیتالی نه تنها به معرفی فن آوری های جدید ، بلکه یک بررسی اساسی در رابطه بین بانک ها و مشتریان آنها نیز نیاز دارد. این تحول نشان دهنده تغییر از تعامل معاملاتی به یک مدل مشترک است که در آن مؤسسات مالی مشاوره پیشگیرانه راه حل های مناسب و سیستم عامل های یکپارچه ای را ارائه می دهند که نیازهای در حال تحول یک اقتصاد دیجیتال بومی را برآورده می کند. نمونه ای از این تغییرات برندگان ۲۶ مین جوایز سالانه مالی جهانی برای بهترین بانکهای دیجیتال در جهان است. با ادامه فعالیت بانکها ، با توجه به توانایی آنها در ارائه تجربیات دیجیتالی یکپارچه ، ایمن و متناسب با بخش های بانکی ، چشم انداز رقابتی آنها به طور فزاینده ای تقویت می شود.
این برندگان از شرکت کنندگان مورد قضاوت هیئت منصفه جهانی در Infosys ، رهبر جهانی در مشاوره ، فناوری و برون سپاری انتخاب شدند. بانک های موفق بر اساس استراتژی ، استفاده از مشتری ، رشد مشتری ، اندازه محصول ، مزایای ملموس و طراحی وب/موبایل انتخاب شدند.

بهترین بانکهای دیجیتال اسلامی ؛
همانطور که در بالا ذکر شد ، بانکهای پیشرو اسلامی به سرعت در حال گسترش پیشنهادات دیجیتالی خود برای خدمت به طیف وسیع تری از مشتریان هستند و تأکید زیادی بر تجربه کاربر ، راحتی و خدمات سازگار با شریعت می کنند.
بانک بین المللی عرب اردن مجموعه کاملی از محصولات بانکی دیجیتال اسلامی را ارائه می دهد. سرمایه گذاری این بانک در خدمات پشتیبانی از زیرساخت های دیجیتال مانند پذیرش ، ادغام بازار ، خدمات خرید فوری ، قابلیت پرداخت و پرداخت قبض.

برنامه موبایل Bobian Bank یک تجربه بانکداری دیجیتال بصری را ارائه می دهد و به کاربران امکان می دهد حساب ها ، کارت ها ، پرداخت ها ، پس انداز و پاداش را مدیریت کنند. ویژگی های کلیدی شامل پذیرش دیجیتال ، انتقال پول فوری از طریق می و PU ، یک دستیار مجازی چهار ساعته و ادغام با وسترن یونیون است. ویژگی های جدید شامل حقوق این بانک در سرویس پیش پرداخت است که به مشتریان امکان می دهد ۵ ٪ از حقوق خود را قبل از روز و سرویس انتقال پول WAMD دسترسی پیدا کنند ، که این امر می تواند پرداخت های فوری را از طریق شماره تلفن همراه امکان پذیر کند.

هنگامی که سرویس دیجیتال دیجیتال Boobian به مشتریان واجد شرایط کویتی ارجاع می شود ، آنها می توانند از طریق برنامه به طور ایمن از ۲ دینار کویت (۲ دلار آمریکا) درخواست کنند.
بانک عمان مسقط برای ششمین سال سرویس دیجیتالی جدیدی را راه اندازی کرد. استراتژی این بانک برای یک تجربه یکپارچه بر ادغام از طریق برنامه ها ، گپ ها و رسانه های اجتماعی متمرکز است. Muscat Bank با استفاده از پول نقد و پاداش و شخصی سازی خدمات با استفاده از تجزیه و تحلیل داده ، مشارکت مشتری را افزایش می دهد.

بانکداری اسلامی میثاق ، زیر بانکی بانکی ، ۴ ساعته پشتیبانی ، آموزش و آگاهی آنلاین را برای پیشگیری از کلاهبرداری فراهم می کند. بسیاری از خدمات شعبه مانند به روزرسانی اطلاعات شخصی ، درخواست کارت و افتتاح حساب در حال حاضر دیجیتالی هستند و به شعب اجازه می دهند تا روی فروش تمرکز کنند. این بانک همچنین سرویس انتقال سرعت مرزی خود را ارائه می دهد ، که در ابتدا برای پاکستان راه اندازی شد اما هم اکنون برای بنگلادش ، هند ، فیلیپین و سریلانکا نیز راه اندازی شده است و برنامه هایی برای گسترش بیشتر دارد.
برنامه موبایل کویت ترک با طراحی مجدد داشبورد ، تجربه مشتری را دوباره طراحی می کند. این بروزرسانی ویژگی های معامله سریع قابل تنظیم ، کنترل موجودی و تأیید صفحه اصلی یکپارچه را برای بانکداری آسان ارائه می دهد.
اولین بانک دیجیتال جامعه اسلامی در امارات متحده عربی ، Roya Bank ، بانکداری اسلامی شریعت را از طریق یک برنامه تلفن همراه ارائه می دهد. مشتریان می توانند با استفاده از سیستم هویت دیجیتال ملی کشور ، کمتر از پنج دقیقه حساب را باز کنند و حساب های بررسی ، پس انداز و پس انداز کودک را مدیریت کنند.
بهترین بانکهای دیجیتال اسلامی سال در جوایز سالانه جهانی Finanse شامل بانک بین المللی عرب اردن ، بانک بی بی کویت ، بانک مسقط عمان ، بانک ترکیه ترکیه کویت و بانک امارات متحده عربی است.