بهترین شرکت بیمه از نظر مردم در سال ۱۴۰۴

انتخاب شرکت بیمه همیشه یکی از اصلی ترین مشکلات خریداران بیمه است. بسیاری تجربه کرده اند که دو بیمه نامه می توانند خدمات کاملاً متفاوتی را با همان قیمت ارائه دهند. یکی تخیل مشتری را با پشتیبانی سریع و دقیق تر می کند و دیگری با تأخیر یا پیچیدگی بی پایان باعث نارضایتی می شود. به همین دلیل ، بیمه گذار بازار بین ۳ خریداران بیمه جزئی سوم در سال ۶ بررسی بزرگی انجام داد. از اینها نام شرکت بیمه ، کیفیت خدمات ، سرعت بیمه ، روند خرید ، کیفیت مشاوره ، قیمت گذاری ، دسترسی به مراکز ارزیابی مضر و در نهایت روند پرداخت خواسته شد. نتیجه این نظرسنجی تصویری واقعی از تجربه افراد و یک معیار قابل اعتماد برای انتخاب بهترین شرکت بیمه در سال ششم است.

مشهورترین شرکتهای بیمه از منظر مردم

نتایج این نظرسنجی نشان می دهد که بیمه ایران هنوز هم بهترین مارک شناخته شده در زمینه بیمه شخص سوم است. بیشتر مردم بیمه ایران را هنگام صحبت از بیمه بیمه سوم به یاد می آورند. پس از آن بیمه آسیا و آلبز بیشترین آشنایی را در بین کاربران دارند و مقام بعدی را دارند.

با این حال ، شناخت برند لزوماً به معنای خرید نیست. در بخش بعدی این نظرسنجی ، از مردم سؤال شد که کدام شرکت ها تاکنون بیمه شخص ثالث خود را بیرون آورده اند. باز هم ، بیمه ایرانی اول و بیش از یک سوم شرکت کنندگان تجربه خرید در شرکت را تجربه کردند. بیمه آسیایی و دی پس از ایران ، آنها همچنین بیشترین تعداد مشتری را در بین پاسخ دهندگان داشتند.

وقتی سؤال این بود که کدام شرکت را در حال حاضر ارائه دهندگان حزب سوم خود را دریافت می کنید ، بیمه ایران هنوز رهبر پیشرو بود. بیمه آسیایی و آلبز سپس مقام دوم و سوم را کسب کردند. این نتایج نشان می دهد که مارک های قدیمی تر و با تجربه هنوز اعتماد عمومی به سطح بالایی دارند ، اگرچه شرکت های جدیدتر مانند بیمه دی آنها همچنین توانستند سهم قابل توجهی در بازار کسب کنند.

بهترین شرکت بیمه در رابطه با تولید بیمه نامه

برای بسیاری از بیمه گذاران ، سرعت و تسهیل بیمه از اهمیت ویژه ای برخوردار است. نتایج این نظرسنجی نشان داد که بیمه ایران برای تفاوت های قابل توجهی در این زمینه یک آوانگارد است. بیش از ۵ ٪ از کاربران این شرکت را به عنوان سریعترین صادرکننده بیمه شخص ثالث معرفی کردند. بعد از ایران ، یک شرکت بیمه آسیایی با حدود ۲ ٪ و بیمه دی با بیش از ۲ ٪ ، آنها در ردیف های بعدی قرار گرفتند.

اما سرعت تنها معیار نیست. سادگی فرایند انتشار نیز برای مشتریان مهم است. در این بخش ، بیمه ایران مجدداً بیش از ۲ ٪ آرا را فراتر گذاشت. پس از آن ، یک بیمه آسیایی (تقریباً ۲ ٪) و بیمه آلبورز (تقریباً ۲ ٪) از نظر دوستی فرآیند بیشترین رضایت را کسب کردند.

بهترین شرکت بیمه از نظر مشاوره و پشتیبانی

هنگام خرید بیمه ، مشاوره مناسب و پشتیبانی مؤثر نقش مهمی در انتخاب آگاهانه بیمه گر ایفا می کند. در این بخش از نظرسنجی ، بیمه ایران تفاوت معنی داری داشت. بیش از ۵ ٪ از کاربران معتقد بودند که این شرکت هنگام خرید بیمه ، ارائه دهندگان شخص سوم را ارائه می دهد.

پس از ایران ، یک شرکت بیمه آسیایی با حدود ۲ ٪ مقام دوم را به دست آورد و پس از آن Alborz و بیمه بیمه دی همه با تقریباً ۲ ٪ رضایت کاربر در مکان بعدی قرار گرفتند. سایر شرکت های بیمه مانند پارسیان ، پاسارگاد و کوزار نیز کمتر از ۲ ٪ داشتند و با بیمه بزرگتر در این بخش رقابت نکردند.

این آمار نشان می دهد که بخش بزرگی از مشتریان علاوه بر نام و شهرت شرکت در زمان خرید ، به دنبال تجربه قابل اعتماد و پشتیبانی فعلی هستند. عاملی که می تواند به طور مستقیم بر انتخاب نهایی شما تأثیر بگذارد.

بهترین شرکت بیمه در رابطه با شعب ، آژانس ها و مراکز ارزیابی جبران خسارت

یکی از مهمترین معیارهای انتخاب بیمه میزان دسترسی به شعب و آژانس ها است. در این بخش ، نتایج این نظرسنجی نشان داد که بیمه ایران دارای گسترده ترین شبکه فروشنده است. بیش از ۵ ٪ از کاربران اعلام کرده اند که دسترسی آسانتر به نمایندگی های این شرکت دارند. پس از آن ، یک بیمه آسیایی حدود ۲ ٪ و بیمه Alborz با تقریبا ۲ ٪ در مرحله بعدی بود.

این برتری محدود به آژانس ها نیست. در زمینه دسترسی به مراکز ارزیابی خسارت ، بیمه ایران هنوز در پیش زمینه است. بیش از ۵ ٪ از کاربران اظهار داشتند که به مراکز جبران خسارت شرکت دسترسی دارند. بیمه آسیا و آلبز در این بخش مقام دوم و سوم را کسب کردند. شرکت هایی مانند Dedی the Persians و Pasargad نیز فعال هستند ، اما سهم آنها به مراتب کمتر است.

این نتایج نشان می دهد که پراکندگی جغرافیایی شعب و خسارت هنوز یکی از مهمترین مزایای رقابتی برای شرکتهای بزرگ بیمه است.

بهترین شرکت بیمه در رابطه با پرداخت خسارت

از دیدگاه کاربر ، بیمه ایران در ارتباط با خسارت در صدر همه شاخص ها قرار دارد. در تجربه واقعی دریافت “جبران” ، بزرگترین گزارش پرداخت ایران (تقریباً ۱ ٪). سپس آسیا حدود ۱ ٪ و Alborz و دی همه حدود ۱-۵ ٪ داشتند.

در “سادگی ارزیابی و روند پرداخت” ، ایران بار دیگر از حدود ۲ ٪ فراتر رفت. آسیا و آلبز با نمره حدود ۱-۲ ٪ و دی کمی پایین تر ، آنها در ردیف های بعدی دیده می شوند. نتیجه از نظر “انصاف در ارزیابی خسارت” مشابه است: ایران حدود ۲ ٪ آرای مثبت دریافت کرده است. آسیا تقریباً ۲ ٪ و دی و Alborz هر کدام حدود ۱ ٪.

در “سرعت پرداخت خسارت” ، ایران در حدود ۱ ٪ ، آسیا حدود ۲ ٪ و Alborz حدود ۲ ٪ از آن عقب است. خلاصه این بخش واضح است: هنگامی که آسیب به آن می رسد ، بیشتر از دیگران و آسیا ، آلبز و تمپو در ذهن مشتریان از نظر سادگی ، برآورد منصفانه و پرداخت نام ایران می درخشد. دی شما در ردیف های بعدی هستید.

دیپلم

بررسی ۵ خریدار واقعی نشان می دهد که معیارهایی از قبیل سرعت و سادگی صادرات ، کیفیت مشاوره ، قیمت گذاری ، دسترسی به شبکه فروشنده و آسیب و همچنین کارآیی خسارت مشخص می شود. به طور کلی ، بیمه ایران تقریباً در تمام این شاخص ها و آسیا ، آلبز و اول از همه طبقه بندی می شود دی بیشتر شکل رقابت.

اگر می خواهید بر اساس تجربه واقعی کاربر ، یک انتخاب دقیق را انجام دهید ، می توانید قیمت ها ، شرایط و کیفیت خدمات شرکت را با هم در بیمه گر بازار مشاهده کنید و انواع بیمه مورد نظر را با چند کلیک خریداری یا گسترش دهید.

منبع: