“رایا کلاب”؛ خدمات به مشتریان متناسب با نیازها

وب سایت Ryans -Supervisor گفت: “هدف از شروع پروژه ارائه خدمات و کارکردهای منحصر به فرد بر اساس مجوزهایی است که دریافت می کنند.”

گزارش بورس اوراق بهادارامیر رضا تورابران ، رئیس وب سایت رایان رایان ، در رونمایی رسمی و معرفی رسمی سرویس Raya Club گفت: هدف از این پروژه ارائه مشتریان بر اساس مجوزهایی است که از عملکرد آنها دریافت می کنند. در باشگاه رایا ، مشتریان می توانند بر اساس شاخص های مختلف ، خدماتی را متناسب با نیاز خود دریافت کنند.

وی افزود: این امتیازات بر اساس معیارهایی مانند سرقفلی ، نرخ درآمد و نوع استفاده مشتری در کارگزاری محاسبه می شود. ” مشتریان می توانند از این مجوزها به عنوان تخفیف برای فاکتورها یا خدمات ویژه استفاده کنند.

Torabran جزئیات این پروژه را توضیح داد: سرویس Raya Club مبتنی بر خدماتی از قبیل تخفیف ، خریدهای ویژه و برنامه های تشویقی مانند مسابقات و نظرسنجی ها است. هر مشتری با یک تیم حرفه ای از متخصصان و یک مدیر حساب (مدیر حساب) ارتباط برقرار می کند تا کلیه فرایندها را به روشی اختصاصی مدیریت کند.

وی گفت: “این سیستم رابطه قوی تری بین مشتری و متخصص ایجاد می کند.” در صورت عدم وجود یک متخصص ، اخبار مشتری به سرعت دریافت می شود و پس از آن سیستم WhatsApp مدیر حساب برای ارائه خدمات بدون وقفه دنبال می شود.