نقش همراه اول در توسعه زیرساختهای اقتصاد دیجیتال
اقتصاد دیجیتال به استفاده از فناوری های دیجیتال برای انجام فعالیت های اقتصادی و تجاری اطلاق می شود و یکی از محورهای اصلی تحول اقتصادی در دنیای امروز است. این اقتصاد مبتنی بر داده ها، اطلاعات و ارتباطات دیجیتال است و فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) در آن نقش اساسی دارد. در این زمینه، اینترنت و پلتفرمهای دیجیتال بسترهایی را فراهم میکنند که در آن افراد و کسبوکارها میتوانند به روشهای جدید تعامل کنند، کالاها و خدمات را ارائه دهند و ارزشهای جدیدی خلق کنند. با این مقدمه در گزارش پیش رو ابتدا به ضرورت مهاجرت از اقتصاد سنتی به اقتصاد دیجیتال می پردازیم و سپس به بررسی تفاوت های اساسی اقتصاد دیجیتال با اقتصاد سنتی می پردازیم. در پایان گزارش به این می پردازیم که چه گروه یا سازمانی بازیگر اصلی این مهاجرت اجتناب ناپذیر به سمت دیجیتالی شدن در کشور ما بوده است.
ضرورت و ضرورت مهاجرت به اقتصاد دیجیتال
مهاجرت به اقتصاد دیجیتال برای کشورها و شرکت ها امری ضروری است، زیرا اقتصاد جهانی به سرعت در حال دیجیتالی شدن است و اقتصادها برای رقابت، افزایش بهره وری و بهبود کیفیت زندگی باید در این مسیر حرکت کنند. در ادامه به برخی از ضروریات و مزایای مهاجرت به اقتصاد دیجیتال می پردازیم:
افزایش بهره وری و کارایی
استفاده از فناوریهای دیجیتال مانند هوش مصنوعی، دادهکاوی و اینترنت اشیا، فرآیندهای تجاری را بهبود میبخشد و شرکتها را قادر میسازد تا سریعتر و دقیقتر فعالیت کنند.
ایجاد فرصت های شغلی جدید
تحول دیجیتال نیاز به مهارت های جدید را ایجاد می کند و در نتیجه مشاغل جدید ایجاد می کند. از توسعه دهندگان نرم افزار و تحلیلگران داده تا متخصصان امنیت سایبری، مشاغل جدیدی ایجاد می شوند که مبتنی بر فناوری های دیجیتال هستند.
دسترسی به بازارهای جدید
با کمک فناوری های دیجیتال، شرکت ها به راحتی می توانند محصولات و خدمات خود را به بازارهای جهانی عرضه کنند و مشتریان بیشتری را جذب کنند. کسب و کارهای آنلاین ۲۴ ساعته فعال هستند و محدودیت جغرافیایی ندارند.
بهبود تجربه مشتری
ابزارهای دیجیتال امکان شخصی سازی و بهبود تجربه مشتری را فراهم می کنند. شرکت ها می توانند از داده ها برای ارائه پیشنهادات هدفمند و ارائه خدمات بهتر به مشتریان خود استفاده کنند.
کاهش هزینه ها
استفاده از فناوری های دیجیتال می تواند هزینه های عملیاتی را کاهش دهد. به عنوان مثال، استفاده از محاسبات ابری به جای زیرساخت های محلی می تواند هزینه های فناوری اطلاعات را کاهش دهد.
افزایش انعطاف پذیری و سازگاری
فناوری های دیجیتال به شرکت ها این امکان را می دهد که سریعتر به تغییرات بازار پاسخ دهند. با استفاده از داده ها و تجزیه و تحلیل بلادرنگ، سازمان ها می توانند در مواقع حساس تصمیمات بهتری بگیرند.
ارتقای شفافیت و امنیت
با دیجیتالی شدن اطلاعات و فرآیندها، ردیابی و شفافیت در فعالیت های مالی و عملیاتی افزایش می یابد و استفاده از فناوری های پیشرفته به ارتقای امنیت سایبری کمک می کند.
حفظ رقابت پذیری
در دنیای امروز، سازمان هایی که از فناوری های دیجیتال استقبال نمی کنند، در نهایت در رقابت با شرکت های نوآور عقب خواهند ماند. دیجیتالی شدن به سازمان ها اجازه می دهد تا در بازاریابی، فروش، تولید و سایر زمینه ها کارآمدتر باشند.
بهبود نوآوری و خلاقیت
محیط های دیجیتال افراد و تیم ها را قادر می سازد تا خلاق تر و نوآورتر باشند. به عنوان مثال، استفاده از داده ها و تجزیه و تحلیل ها می تواند به شناسایی نیازهای جدید بازار و ایجاد محصولات نوآورانه کمک کند.
مهاجرت به اقتصاد دیجیتال برای کشورهای در حال توسعه برای دستیابی به رشد و توسعه پایدار ضروری است. به طور کلی، تحول دیجیتال باعث می شود که اقتصادها به شیوه ای پویاتر و سازگارتر با دنیای امروز عمل کنند و رقابت پذیری خود را در سطح بین المللی افزایش دهند.
تفاوت های اساسی بین اقتصاد دیجیتال و اقتصاد سنتی
اقتصاد دیجیتال و اقتصاد سنتی تفاوتهای عمدهای دارند که بر نحوه عملکرد کسبوکارها و تعاملات اقتصادی تأثیر میگذارد.
تفاوت در زیرساخت ها
در اقتصاد سنتی، زیرساختها عمدتاً فیزیکی و ملموس هستند، مانند ساختمانها، ماشینآلات و شبکههای توزیع. اما در اقتصاد دیجیتال، زیرساخت ها بیشتر مبتنی بر فناوری اطلاعات و ارتباطات است. این شامل سرورها، شبکههای داده، سیستمهای ابری و پلتفرمهای دیجیتالی میشود که به کسبوکارها و مصرفکنندگان اجازه دسترسی آنلاین به محصولات و خدمات را میدهد.
تغییر از ارائه خدمات به ایجاد تجربه
در اقتصاد سنتی، تاکید بر ارائه خدمات یا فروش مستقیم محصولات است، اما در اقتصاد دیجیتال، شرکت ها به طور فزاینده ای به دنبال ایجاد تجربیات منحصر به فرد برای کاربران هستند. این تجربیات معمولاً از طریق تعاملات شخصی و مستمر با مشتریان و استفاده از داده های مشتری برای بهبود محصولات و خدمات به دست می آیند. این رویکرد بیشتر مشتریان را درگیر می کند و به ایجاد رابطه پایدارتر با آنها کمک می کند.
ظهور اکوسیستم های صنعتی
در اقتصاد سنتی، زنجیره تامین معمولا خطی و خاص است و همکاری ها محدودتر است. اما در اقتصاد دیجیتال، ما شاهد ظهور اکوسیستم های صنعتی هستیم که در آن شرکت های مختلف از صنایع مختلف برای ارائه محصولات و خدمات نوآورانه با یکدیگر همکاری می کنند. این اکوسیستمها شامل شرکتهای فناوری، تولیدکنندگان، توزیعکنندگان و حتی استارتآپهای کوچکی هستند که با هم همکاری میکنند تا ارزش بیشتری را به مشتریان ارائه کنند.
بزرگترین لوکوموتیو اقتصاد دیجیتال در ایران کیست؟
در ایران، شرکتهای فناوری اطلاعات و ارتباطات نقش مهمی در پیشبرد اقتصاد دیجیتال دارند و بزرگترین «لوکوموتیو» اقتصاد دیجیتال محسوب میشوند. این شرکتها شامل استارتآپها، شرکتهای بزرگ فناوری و بازیگران اصلی خدمات دیجیتال هستند.
به عنوان مثال می توان به شرکت هایی مانند دیجی کالا به عنوان بزرگترین فروشگاه اینترنتی ایران، اسنپ به عنوان اولین و بزرگترین پلتفرم تاکسی اینترنتی در ایران و شرکت های پینکت، الوپیک و بامیلو اشاره کرد که در زمینه خدمات تجارت الکترونیک و خدمات حمل و نقل و حمل و نقل فعالیت می کنند. .
کافه بازار و دیوار بهعنوان بزرگترین پلتفرمهای عرضه اپلیکیشن و سایتهای تقاضای آنلاین و همچنین سازمانهای دولتی مانند وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در سالهای گذشته در ارتقای جنبش دیجیتال مؤثر بودهاند.
اما نقش اصلی حرکت به سمت دیجیتالی شدن با توجه به عوامل بررسی شده در قسمت قبل این گزارش بر عهده شرکت معروف مخابراتی همال اول بوده است.
همراه اول به عنوان بزرگترین اپراتور تلفن همراه در ایران نقش کلیدی و اساسی در حرکت کشور به سمت دیجیتالی شدن داشته است. این شرکت از طریق توسعه زیرساخت های ارتباطی، حمایت از استارتاپ ها و نوآوری ها، ایجاد بسترهای دیجیتال متنوع، فعالیت در زمینه آموزش و آگاهی، گسترش خدمات مبتنی بر داده های بزرگ و هوش مصنوعی و ایجاد اشتغال و توسعه پایدار، تنها پاسخگوی نیازهای ارتباطی کاربران است، بلکه با نوآوری و سرمایه گذاری در اکوسیستم دیجیتال به توسعه پایدار اقتصاد دیجیتال و رشد ایران در حوزه فناوری های نوین کمک می کند.