نوآوری، کلید بقای پست بانک در عصر دیجیتال

به گفته بازار سید ستار هاشمی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات؛ در مراسم رونمایی و افتتاحیه ۴۸ طرح و پروژه پست بانک که به مناسبت بیست و نهمین سالگرد تاسیس این بانک برگزار شد، ضمن تبریک این روز به کارکنان و مدیران پست بانک، به ساده و عمیق بودن ایشان اشاره کردند. گفت: این بانک مأموریت عدالت محوری را بر عهده دارد که همواره به عنوان یک ارزش وجود دارد و پیوسته در آموزه های دینی ما بر آن تاکید شده است.

بقای کسب و کار بستگی به توجه به نوآوری دارد

وی با طرح این سوال که اگر در این مسیر شاهد «نوآوری» نباشیم چه اتفاقی می‌افتد، افزود: اگر می‌خواهیم شرکت‌هایمان بقای خود را حفظ کنند، باید به طور جدی به موضوع «نوآوری» که امروز یکی از مشکلات است، بپردازیم. .

هاشمی به رسالت بانکداری خرد از گذشته تا کنون در پست بانک اشاره کرد و گفت: امروزه اکثر روستاها و مناطق دورافتاده از نعمت ارتباطات قابل قبولی برخوردارند و سایر بانک ها در تلاش هستند تا خدمات خود را در قبال ارتباط برقرار کنند. اگر ما پرچمدار این روند نباشیم.

وی به تکلیف برنامه زیرساخت ارتباطی در روستاهای بالای ۲۰ خانوار اشاره کرد و افزود: اکنون خدمات مبتنی بر بسترهای دیجیتال در حال شکل گیری است و باید به این سوال پاسخ دهیم که در این حوزه کجا و آیا جایگاه خود را داریم یا خیر. پاسخ صحیح به این سوال اگر آنها را نداشته باشیم، نمی توانیم به رقابت ادامه دهیم.

وزیر ارتباطات با بیان اینکه «فناوری بی رحم است و از نگاه انفعالی فراتر می رود» تاکید کرد: این اتفاق بارها در کشور ما افتاده و فناوری از ما گذشته و نتوانسته ایم از فرصت های آن استفاده کنیم.

وی با اشاره به طرح های ارائه شده امروز، این را سرآغاز کار در این حوزه دانست و افزود: اگر صحبت از خدمات آفلاین یا امضای دیجیتال یا برنامه های کاربردی بزرگ (ابراپلیکیشن ها) باشد، به همه ایران خدمات ارائه خواهیم کرد، باید انجام دهیم. این

هاشمی با تاکید بر اینکه تحولات و سرعت پیشرفت ها فوق العاده سریع است، به پیشرفت هوش مصنوعی اشاره کرد و گفت: امروز بلاک چین و بلاک چین سیستم های بانکی را مختل کرده و نهاد واسط را نادیده می گیرد و در نتیجه شرکت های زیادی در حال کار هستند. آسیب دیده است.»

وی موضوع «ریال دیجیتال» را نه تنها به عنوان یک موضوع رسمی، بلکه به عنوان یک مقوله محتوایی که نیاز مبرم دارد و باید برای آن تدوین شود، عنوان کرد.

وزیر ارتباطات در بخشی دیگر از سخنان خود به حمایت پست بانک از شرکت های دانش بنیان اشاره کرد و گفت: پست بانک باید دانش محوری دانش بنیان و محیط استارتاپی داشته باشد و بتواند ریسک و آسیب پذیری این حوزه را به عهده بگیرد و. “نه فقط نگاه یک بانک به مشکلات.”

وی ظرفیت پست بانک جنب اداره پست را ظرفیت بسیار مناسبی دانست که کارکردهای امروزی را نیز انجام می دهد و به عنوان نمونه به مشاغل گردشگری در روستاها اشاره کرد.

هاشمی اضافه کرد: باید دید همکاران ما در پست بانک تا چه اندازه از ظرفیت این حوزه مطلع هستند.

هاشمی با اعلام «دیپلماسی فناوری» به عنوان یک اصل کلیدی در وزارت ارتباطات، گفت: وقتی از توسعه اقتصاد دیجیتال صحبت می کنیم نباید از توانمندی های بین المللی غافل شویم.

وی یکی از چالش‌های شرکت‌ها و استارت‌آپ‌ها را مبادلات مالی برشمرد و افزود: استفاده از ظرفیت‌هایی مانند بریکس، اوراسیا و شانگهای موضوع بسیار مهمی است و پست بانک باید در این زمینه نقش محوری داشته باشد.

لزوم توجه پست بانک به ایده هر خانه؛ یک کارخانه

وزیر ارتباطات همچنین به موضوع اقتصادهای کوچک با عنوان «هر خانه یک کارخانه است» اشاره کرد و گفت: امروزه این موضوع در بسیاری از کشورهای دارای اقتصاد پیشرفته مورد توجه قرار گرفته و باید در دستور کار قرار گیرد.

او توضیح داد که «مردم و مشتریان در نهایت اهمیت دارند» و افزود: «آنچه مردم درباره ما می‌بینند و احساس می‌کنند مهم است و آنها تصمیم می‌گیرند در این سفر به ما بپیوندند».

هاشمی اطلاع رسانی و ترویج اقدامات انجام شده را بسیار مهم دانست و گفت: وقتی خدمتی ارائه و راه اندازی می شود اما کیفیت خدمات و پاسخگویی مناسب نیست، مشکلی جدی است که باید به آن رسیدگی شود.

وی افزود: در فضای رقابتی باید به گونه ای عمل کنیم که مردم را خوشحال کنیم.

بر اساس این گزارش، در این مراسم با حضور وزیر ارتباطات، بازنگری سند راهبردی پست بانک و خدمات پلت فرم «نئوبانک» ارائه و وزیر ارتباطات «جام اخلاق» را تقدیم کرد. به سه نفر از برندگان جایزه اخلاق پست بانک.