وقتی هر ثانیه مهم است؛ چگونه Cell Broadcast جان‌ها را نجات می‌دهد؟
«پخش سلولی» یک سامانه هشدار عمومی جغرافیایی است که بدون نیاز به اپلیکیشن یا شماره تلفن، پیام های اضطراری را به طور همزمان به تمامی تلفن های همراه در منطقه خطر ارسال می کند و تاب آوری جامعه را در برابر بحران به میزان قابل توجهی ارتقا می دهد.
در دنیایی که تهدیدها و بحران‌ها روز به روز پیچیده‌تر می‌شوند، یک سیستم هشدار فوری می‌تواند جان انسان‌ها را نجات دهد. فناوری «پخش سلولی» یک هشدار جغرافیایی عمومی است که بدون نیاز به اپلیکیشن یا شماره تلفن، پیام‌های اضطراری را به همه تلفن‌های همراه در منطقه خطر ارسال می‌کند و سطح آمادگی ملی را به میزان قابل توجهی افزایش می‌دهد.
آیا تا به حال تصور کرده اید در لحظه وقوع زلزله، سیل یا هر حادثه ناگهانی دیگری «زمان» چقدر می تواند جان انسان ها را نجات دهد؟
چرا هشدار سریع بحران ها برای ما مهم است؟
تصور کنید که پیام هشدار دقیقاً در همان لحظه به تلفن همراه شما برسد، بدون اینکه برنامه خاصی را نصب کرده باشید یا کسی شماره شما را داشته باشد. این دقیقاً همان کاری است که پخش سلولی انجام می دهد. فناوری که به طور همزمان پیام های هشدار را به همه تلفن های همراه در یک منطقه ارسال می کند، می تواند بین ایمنی و خطر تفاوت ایجاد کند.
پخش سلولی چیست و چگونه کار می کند؟
ممکن است این سوال پیش بیاید که “این سرویس دقیقاً چه تفاوتی با پیامک معمولی دارد؟” برخلاف پیامک که به هر شماره جداگانه ارسال می‌شود و ممکن است زمانی که شبکه مشغول است با تأخیر مواجه شود، Cell Broadcast پیام را به طور همزمان از طریق دکل‌های سلولی به همه دستگاه‌های موجود در منطقه تحویل می‌دهد.
به همین دلیل حتی در زمان بحران های شدید که شبکه تلفن همراه پر از ترافیک است، پیام هشدار بدون وقفه به دست مردم می رسد. نکته مهم دیگر این است که این سیستم نیازی به شماره تلفن ندارد و هویت افراد محفوظ می ماند. بنابراین امنیت و حریم خصوصی کاربران نیز تضمین شده است.
چرا این فناوری اکنون حیاتی است؟
با افزایش بلایای طبیعی، حوادث ناگهانی و حتی تهدیدات امنیتی، هر ثانیه اهمیت دارد. کشورهای پیشرو مانند آلمان، اتریش، هلند، لتونی و سوئد تجربه کرده اند که پخش تلفن همراه می تواند جان هزاران نفر را نجات دهد.
در آلمان، تنها در سال اول فعالیت، بیش از ۲۱۹ هشدار برای کاربران در شرایط بحرانی ارسال شد و تجربه نشان داده است که این سیستم قوی ترین روش اطلاع رسانی است. حال تصور کنید اگر چنین فناوری در کشور ما به صورت رسمی فعال باشد چگونه می تواند تاب آوری جامعه و امنیت عمومی را افزایش دهد.
این سرویس چه کاربردهایی دارد؟
پخش تلفن همراه فقط برای رویدادهای طبیعی نیست. حملات ناگهانی، آلودگی محیطی، خطرات فنی یا حتی هشدارهای دسته جمعی در محیط شهری می تواند به سرعت به مردم برسد. از سوی دیگر این فناوری قابلیت ارسال پیام به زبان های مختلف را دارد و حتی گردشگران مناطق خطرناک نیز می توانند از این هشدار بهره مند شوند.
حالا چرا باید به آن توجه کنیم؟
“آیا این فناوری فقط یک گزینه لوکس است یا واقعا ضروری است؟” ممکن است بپرسید پاسخ روشن است؛ این یک ضرورت حیاتی است. کشورهایی که این سیستم را پیاده‌سازی کرده‌اند، بدون ایجاد اختلال در شبکه تلفن همراه در زمان بحران، توانسته‌اند پیام‌های هشداردهنده را با سرعت بسیار بالا به جمعیت هدف برسانند.
این خدمات یک سرمایه گذاری در امنیت عمومی است. سرمایه ای که کارایی آن را می توان مستقیماً در نجات جان انسان ها مشاهده کرد.
پیشگامان جهانی استقرار سلولی و نمونه های عملی در مدیریت بحران
تجارب بین المللی نشان می دهد که کشورهایی که فناوری سلولی را به طور جامع پیاده سازی کرده اند، توانسته اند سطح آمادگی و تاب آوری جامعه خود را در برابر بحران ها به میزان قابل توجهی افزایش دهند.
آلمان در اروپا از فوریه ۲۰۲۳ سیستم هشدار عمومی مبتنی بر پخش سلولی را راه اندازی کرده و بیش از ۲۱۹ هشدار را در مواردی مانند طوفان، آتش سوزی و سیل به کاربران ارسال کرده و تجربه موفقی در مدیریت بحران ارائه کرده است.
اتریش با سیستم AT-Alert به عنوان بخشی از پروژه EU-Alert، هشدارهای عمومی را همراه با سیستم های آژیر سنتی به شهروندان منتقل می کند و نشان داده است که ادغام فناوری های جدید با زیرساخت های موجود، اثربخشی هشدارها را افزایش می دهد.
هلند با سیستم NL-Alert یکی از اولین کشورهای اروپایی بود که این فناوری را پیاده سازی کرد و تجربه طولانی مدت آن راهنمای ارزشمندی برای سایر کشورها است. کشورهای حوزه بالتیک مانند لتونی با راه اندازی Cell Broadcast در سال های اخیر و سوئد با SE Alert نشان داده اند که سیستم هشدار سلولی می تواند همزمان در مدیریت بلایای طبیعی و تهدیدات امنیتی موثر باشد.
در آسیا، اپراتورهای بزرگی مانند True Corporation و AIS در تایلند با همکاری کمیسیون ملی مخابرات، سرویس Cell Broadcast را برای دستگاه‌های اندروید و iOS فعال کرده‌اند و اخیراً توانسته‌اند پوشش جامع کشور را ارائه دهند.
استونی همچنین قصد دارد تا پایان سال ۲۰۲۷ یک سیستم هشدار سلولی کامل با بودجه بیش از ۳.۷ میلیون یورو راه اندازی کند که پیام های صوتی، بصری و لرزشی را به تلفن های همراه شهروندان ارسال می کند.
این مثال‌ها نشان می‌دهد که ترکیب سیاست هوشمند، همکاری اپراتورها و زیرساخت‌های فناوری پیشرفته می‌تواند یک سیستم هشدار عمومی واقعی و قابل اعتماد برای کل جمعیت کشور فراهم کند.
پایلوت پخش تلفن همراه در ایران; یک تست موفقیت آمیز در شبکه بزرگترین اپراتور ارتباطی
راه اندازی پخش تلفن همراه نیازمند همکاری دولت، اپراتورهای تلفن همراه و شهروندان است. در ایران نیز اخیراً سازمان دفاع ملی پایلوت سرویس پخش تلفن همراه را اجرا کرده است و نتایج اولیه نشان می دهد که این فناوری در شبکه بزرگترین اپراتور تلفن همراه کشور با موفقیت عمل کرده است.
آزمایش‌ها ثابت کرده است که پیام‌های هشدار سریع و بدون اختلال به تلفن‌های همراه در منطقه مورد نظر ارسال شده است و این موفقیت خلبان نوید گام‌های بعدی در توسعه و اجرای گسترده این سرویس حیاتی در سراسر کشور را می‌دهد.
در نهایت، پخش تلفن همراه یک فناوری لوکس نیست، بلکه یک ضرورت استراتژیک است که می تواند امنیت و تاب آوری جامعه را در برابر بحران ها به میزان قابل توجهی افزایش دهد.
