کوشا خودرو مشتریانش را مجبور به امضای اقرارنامه کرد!/ سکوت وزارت صمت در برابر درخواست‌های عجیب واردکننده خودروهای کیا

Kusha Car اولین وارداتی بود که پس از پنج سال واردات ، اتومبیل های کیا را به کشور وارد کرد.

این شرکت برخی از مدل های KIA مانند Sportage ، Celtus و K5 را زیر سوال برده است که در سیستم یکپارچه خودروهای وارداتی از طریق فروش فوق العاده ارائه می شود و به گفته مشتریان ، بسیاری از تعهدات این خودروها در عمل نبودند.

یک راه قرارداد

قراردادهای خودرو به نفع وارد کننده در قراردادهای زحمتکش تنظیم شد. این شامل عدم مزایای مشارکت و زمان تحویل ۲ روز کاری است.

با این حال ، فروش خودروها با قیمت نهایی در ورودی ، كوشا خدرو را به طور كامل قرارداد دریافت كرد و “تکمیل” دیگران را به عنوان هزینه های عوارض و آزادی ادعا كرد. با گذشت زمان ، مشتریان برای تحویل ماشین مجبور بودند در دفاتر اسناد رسمی اعتراف کنند.

متن این اعتراف حاوی یک تعهدات خریدار است. شناخته شده است که در صورت افزایش هزینه های دولت و حقوقی ، خریدار باید طی یک هفته اعلامیه را پرداخت کند. در غیر این صورت ، علاوه بر اصل مبلغ ، باید دو برابر خسارت به شرکت بپردازد.

تعهدات زمستانی ۱۴۰۲ هنوز برآورده نشده است

Kosha Khodro طرح های مختلف فروش را اجرا کرده است ، اما بسیاری از این تعهدات برآورده نشده است. برخی از مشتریان از زمستان و سایرین سال گذشته منتظر ماشین ثبت نام بوده اند. در چنین شرایطی ، اجرای برنامه های فروش جدید شرکت سؤالات جدی را در ذهن مشتریان ایجاد کرده است. چگونه یک شرکت مجوز فروش جدید دریافت می کند؟

مشتریان بارها و بارها به موسساتی مانند وزارت بهداشت و سازمان پشتیبانی مراجعه کرده اند ، اما این توصیه ها فقط به شکست پایان داده اند. جالب اینجاست که برخی از این مؤسسات مسئول حتی هویت سخت و سخت خودرو را نادیده گرفته اند.

یک مشتری در مصاحبه ای با اخبار تجاری گفت: “من پول را ثبت کرده ام و پرداخت کرده ام و مجوز رسمی وزارت بهداشت را دارم و این ایده را دارم که عملکرد شرکت Kusha Khodro را می توان مشاهده کرد. چند ماه بعد ، نه تنها ماشین تحویل داده شد ، بلکه تعداد الزامات این الزامات بین یک میلیارد و دو میلیارد میلیارد Tomanians است.”

وی افزود: “من بارها به وزارت بهداشت و سازمان پشتیبانی نقل مکان کرده ام ، اما پاسخ خاصی دریافت نکرده ام.”

افزایش هزینه ها در سایه تأخیر

برخی از مشتریان بر این باورند که در صورت تحویل ماشین در موعد مقرر ، هیچ گونه پرداخت و بدهی عمومی نخواهند داشت. اما اکنون Kousha Khodro موظف است به مشتریانی بپردازد که به طور رسمی اعلام نشده اند.

بند دیگر در قراردادها به حق تعیین مطالبات ، سود یا خواسته های مشابه اختصاص داده شده است. همچنین در فرآیند تحویل خودرو ، مشتری باید حق تأخیر در تأخیر را به تأخیر بیندازد.

این شرایط با اصول حقوقی حمایت از حقوق مصرف کننده مغایرت دارد و منجر به انتقاد گسترده وکلا و مشتریان شده است. از بین بردن احتمال شکایت توسط خریدار قانونی نیست و شبیه به تلاش برای پنهان کردن ناتوانی در انجام تعهدات است.

با توجه به حجم بالای رضایت مشتری ، نقض آشکار قراردادها ، اجرای برنامه های فروش بدون تعهدات و خواسته های قبلی مبالغ ناشناخته و غیر شفاف ، وضعیت فعلی فعالیت دقیق خودکار نگران کننده است. علاوه بر تضعیف اعتماد به اعتماد عمومی به واردات خودرو ، ادامه این روند به حقوق بسیاری از خریداران آسیب رسانده است.

در چنین شرایطی ، مقامات نظارتی ، از جمله وزارت صنعت ، معدن و تجارت و همچنین سازمان پشتیبانی ، بلافاصله برآورده می شوند. عدم اثربخشی این نهادها می تواند منجر به تکرار تخلفات مشابه در سایر شرکت ها و گسترش دامنه تخلف شود. ورود تعیین کننده مؤسسات مسئول یک نیاز فوری برای محافظت از حقوق مردم است.

برای خواندن گزارش ، “ماشین کوشکا کوشا برای تحویل اتومبیل های وارداتی” را در اخبار تجاری بخوانید.