خدمات‌رسانی شبانه‌روزی و بدون تعطیلی در دیجیتال‌سنتر همراه اول
مرکز دیجیتال فروشگاه همراه اول ونک با راه اندازی چندین دستگاه سلف سرویس، امکان دریافت خدمات سیم کارت و پرداخت را به صورت آفلاین در ۲۴ ساعت شبانه روز و هفت روز هفته فراهم کرده است.
به گزارش روابط عمومی همراه اول، این دستگاه ها با هدف تسهیل دسترسی مشترکان به خدمات و کاهش نیاز به مراجعه حضوری، مجموعه ای از خدمات را در تمام ساعات شبانه روز ارائه می کنند.
خرید و فعال سازی سیم کارت اعتباری، تعویض سیم کارت، خرید شارژ و بسته اینترنت، پرداخت قبوض و دریافت کد پین و پی کیک از جمله خدمات قابل ارائه در این قسمت می باشد.
مشترکان برای استفاده از خدمات این دستگاه ها باید کارت ملی به همراه داشته باشند. احراز هویت از طریق اثر انگشت و اتصال به سامانه ثبت احوال انجام می شود. بنابراین لازم است قبل از مراجعه حداقل یک سیم کارت به نام متقاضی در سامانه ثبت شده باشد.
فعالیت ۲۴ ساعته به خدمات غیرحضوری اختصاص دارد و خدمات غیرحضوری مرکز دیجیتال بر اساس ساعات اعلام شده ارائه می شود.
فروشگاه همراه اول مرکز دیجیتال ونک در خیابان ونک نبش اتوبان کردستان واقع شده است. خدمات حضوری این مرکز از شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸ صبح تا ۱۸ و پنجشنبه ها از ساعت ۸ صبح الی ۱۳ ارائه می شود.
