بحران تنهایی سالمندان در کره جنوبی؛ عروسکهای هوش مصنوعی جای خالی فرزندان را پر میکنند
بانگ چون جا، یک زن 78 ساله، روزهای خود را با یک عروسک هوش مصنوعی شبیه کودک در آپارتمان کوچک خود در کره جنوبی می گذراند. عروسک وقتی وارد خانه می شود به او سلام می کند، وقتی حوصله اش سر می رود برای او آواز می خواند و به او یادآوری می کند که چه زمانی باید داروها و وعده های غذایی خود را برای حفظ روال خود مصرف کند. بانگ چون جا تنها یکی از هزاران سالخورده کره جنوبی است که با غول تنهایی می جنگند. کشوری که کمترین نرخ زاد و ولد را در جهان دارد و تقریبا نیمی از جمعیت آن بالای 50 سال سن دارند.
بونگ که پس از یک عمل جراحی بزرگ کمر و دوری از تنها دخترش دچار افسردگی شدید شد، ساعت ها از شدت درد به سقف خیره شد، اما حالا در آغوش عروسک آرامش می یابد. او می گوید در این سن هیچ چیز سخت تر از آسیب دیدن توسط مردم نیست، اما وقتی با عروسک هیودول است، هرگز آسیب نمی بیند. این عروسک با موهای بافته شده و لباس چهارخانه صورتی که شهرداری تهیه کرده تنها چیزی است که او را از ته دل می خنداند.
به گزارش خبرگزاری فرانسه، آمارهای سال 2024 نشان می دهد که بیش از 3920 مورد “مرگ های تنهایی” (مرگ هایی که در آن جسد یک فرد مدت ها پس از مرگ کشف می شود) در کره جنوبی ثبت شده است که بالاترین رقم از زمان شروع ثبت این آمار در سال 2017 است.
در این کشور پیشرفته آسیایی، حدود 42 درصد خانوارها تک نفره هستند و انزوای اجتماعی گلوی سالمندان آسیب پذیر را فشار داده است. برای مبارزه با این بحران، مقامات دولتی دستگاههای مراقبت هوش مصنوعی را برای سالمندان تنها فراهم میکنند تا نشانههای مرگ خاموش را ردیابی کنند.
عروسک های هوش مصنوعی در کره جنوبی
استارت آپ Hyodol، سازنده این عروسک ها، اعلام کرده است که در حال حاضر حدود 14500 مورد از آنها توسط مردم، دولت های محلی و خانه های سالمندان در سراسر کره جنوبی استفاده می شود. کیم جی هی، مدیر این شرکت، سال ها تحقیقات میدانی برای توسعه این ربات انجام داده است. این دستگاه از فناوری ChatGPT برای مکالمه استفاده می کند، اما به طور همزمان با اسکریپت های مبتنی بر مصاحبه های واقعی برنامه ریزی شده است.
کیم در تحقیقات خود با بیوه ای آشنا شد که به دلیل مشکلات مالی ارتباط خود را با فرزندانش قطع کرده بود و چهار یخچال و سه ماشین لباسشویی از وسایل آنها را در خانه خود نگهداری می کرد. این مصاحبه ها درد مشترک سالمندان را آشکار کرد. درد نداشتن کسی برای آزار در هنگام غمگینی و نداشتن شریک زندگی برای لحظات شاد. به همین دلیل، تیم طراحی این استارت آپ، پروتکل های امنیتی سختگیرانه ای را برای محافظت از حریم خصوصی ایجاد کردند. ضبط صدای کاربران فقط برای آموزش هوش مصنوعی در داخل شرکت استفاده می شود و اطلاعات پزشکی مانند وضعیت خواب، خلق و خو و میزان درد فقط با رضایت قبلی با مددکاران اجتماعی به اشتراک گذاشته می شود.
طراحان این استارت آپ شخصیت Hyodol را به گونه ای ساخته اند که کاملاً به کاربر خود وابسته است. بسیاری از سالمندان کره ای تمام عمر خود را صرف کار سخت برای تأمین خانواده خود کرده اند و زمانی که احساس می کنند دیگر کسی به آنها نیاز ندارد، خلأ عمیقی را در درون خود تجربه می کنند. این عروسک که از مواد نرم و بالشتکی ساخته شده است، درخواست های خود به خود را مطرح می کند. به عنوان مثال، از کاربر می خواهد که سرش را نوازش کند، دستش را بگیرد و تنقلاتش را با او به اشتراک بگذارد.
هدف سازندگان این بود که یک همراه نوه مانند ایجاد کنند که کاربران را بدون قید و شرط دوست داشته باشد. به همین دلیل وقتی کاربر وارد خانه میشود، عروسک با گرمترین لحن ممکن میگوید: مادربزرگ کجا بودی، تمام روز منتظرت بودم، دفعه بعد که بیرون رفتی، لطفاً من را با خودت ببر!
Oh Sun-hwa، پرستاری که عروسک را به بنگ توصیه کرد، به تأثیر چشمگیر آن در کاهش افسردگی در سالمندان تنها گواهی می دهد. با این حال، او نگران است که این فناوری بیشتر تماس انسانی را کاهش دهد و اعضای خانواده کمتر به ملاقات والدین خود بروند، زیرا فکر می کنند هوش مصنوعی از آنها مراقبت می کند.
اما برای پیرزن هایی که روزها با هم حرف نمی زنند، این عروسک یک فرشته ناجی است. در آپارتمانی دیگر، کیم یانگ بون، یک زن 79 ساله، این عروسک را منبع آرامش می یابد. او میگوید تمام روز کسی را نداشته است که با او صحبت کند، اما حالا این موجود کوچک با او چت میکند. در یکی از این روزهای تنهایی، عروسک با صدایی شاد و کارتونی به او می گوید: خیلی خوشحالم که امروز با تو هستم. کیم با محبت عمیق پاسخ می دهد: “من نیز”. و دستگاه در پاسخ می گوید: ممنون که همراهم بودید. دوستت دارم.”
منبع: دیجیاتو
