حذف پرونده کاغذی خسارت درمان و خودرو از آذرماه
به گزارش افق میهن، موسی رضایی رئیس کل بیمه مرکزی با تشریح جزئیات این نقشه راه از آغاز فرآیند پرداخت آنلاین مطالبات در بخش های بیمارستانی، تکمیلی درمان و خودرو اعم از اشخاص ثالث و بنگاه ها خبر داد. این مکانیزم دیجیتالی با هدف افزایش شفافیت عملیاتی، کاهش تاخیر بیمهگران، رفع تنگناهای ناشی از نارضایتی عمومی و تقویت نظارت سیستماتیک بر عملکرد مالی شرکتها، جایگزین انتشار فایلهای فیزیکی میشود. این امر به بیمه شدگان این امکان را می دهد تا در کوتاه ترین زمان ممکن و بدون نیاز به مراجعه مکرر به مطالبات خود رسیدگی کنند.
علاوه بر اصلاح فرآیندهای سنتی تسویه خسارت، ساختار پرتفوی صنعت بیمه نیز نشانههای روشنی از بلوغ و تغییر جهت به سمت محصولات پسانداز و سرمایه را نشان میدهد. بر اساس آمارهای منتشر شده از سوی بیمه مرکزی، سهم بیمه های عمر از سبد تولیدی این صنعت با افزایش چشمگیر به بالای 35 درصد رسیده و عملکرد نیمه اول سال نیز در همین حد تثبیت شده است. کارشناسان گرایش روزافزون جامعه به سمت محصولات سرمایهمحور را عامل اصلی افزایش ضریب نفوذ بیمه در کشور میدانند. فرآیندی که موجودی نقدی بلندمدت صنعت بیمه را از اتکای صرف به خطوط زیان ده کوتاه مدت محافظت می کند.
رئیس کل بیمه مرکزی نگرانی های شبکه توزیع سنتی را با توجه به نفوذ استارتاپ ها و بسترهای آنلاین یادآور شد و نگاه هیئت نظارت را توسعه محور و حمایتی توصیف کرد. بر اساس اعلام وی، بیمه مرکزی تسهیل فرآیند صدور مجوز برای محصولات جدید را در اولویت قرار داده است تا شرکت های بیمه بتوانند با طراحی پوشش های بیمه ای که پاسخگوی نیازهای جدید بازار و پاسخگوی انتظارات برحق مشتریان در ارائه خدمات سریع باشد، قدرت بازاریابی شبکه توزیع را حفظ کنند.
