تمهیدات جدید برای جبران آثار اختلال سامانهها| بانک ملی ایران جرایم تأخیر تسهیلات را بخشید
به گزارش افق میهن به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، بانک ملی ایران به منظور جبران اثرات ناشی از اخلال در نظام بانکی و با هدف حفظ حقوق مشتریان، بسته اقدامات حمایتی را اجرا کرده است که بر این اساس دیرکرد پرونده های اعتباری بخشوده و مدت برخی از تسهیلات تمدید می شود.
این تصمیم با تصویب هیات مدیره بانک در راستای احترام به مشتریان اتخاذ شد. بر این اساس مشتریانی که در زمان اخلال در سیستم های بانکی نتوانستند به موقع به تعهدات خود عمل کنند، می توانند در چارچوب ضوابط ابلاغی از تسهیلات ارائه شده بهره مند شوند.
معافیت جریمه دیرکرد برای مشتریان واجد شرایط
با توجه به اختلالی که در بازه زمانی 23 در سیستم های بانکی رخ داد خرداد تا 23 تیر 1405: مشتریانی که در این مدت موفق به پرداخت اقساط خود نشده اند، چنانچه اقساط معوق آنها بیش از یک ماه (حداکثر دو قسط) از تاریخ پرداخت نگذشته باشد و تا پایان مرداد ماه سال جاری آن را پرداخت کنند، از پرداخت تعهد اعم از سود تأخیر و سود معوق معاف بوده و فقط اصل اقساط را پرداخت خواهند کرد.
در صورت عدم پرداخت اقساط مذکور تا پایان مرداد ماه، مشتری بالطبع وجه واریزی تمام مدت تاخیر را طبق ضوابط دریافت خواهد کرد.
بر این اساس مهلت دفع تسهیلات حداکثر دو ماه تمدید شد.
تمدید مدت تسهیلات و ضمانتنامهها راه جدیدی برای انجام تعهدات ارائه میدهد
بر اساس این تصمیم، جرایم دیرکرد مربوط به پرونده مطالبات اعتبار اسنادی و ضمانتنامهها در مدت اختلال سامانه نیز مشمول بخشودگی میشود. مشتریان و ضامنانی که مطالبات جاری یا بلندمدت خود را حداکثر تا 30 روز پس از پایان دوره اختلال تسویه کنند، از بخشودگی سود تاخیر پرداخت مربوط به این دوره برخوردار خواهند شد.
بانک ملی ایران بر رویکرد مشتری محوری تاکید دارد و همواره سعی کرده با اتخاذ تصمیمات حمایتی در شرایط خاص و ایجاد کمترین نگرانی از حقوق مشتریان حمایت کند تا بتوانند از خدمات بانکی بهره مند شوند.
